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Receitas: do funil ao marketing e de volta.

Cada receita tem o gatilho no Bitrix24, os robôs do Tiqsend e o que volta para o fluxo.

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Lead novo → boas-vindas automáticas

Quando
Lead criado (Regra de automação).
Passos
  1. «Tiqsend: criar ou atualizar contato»
  2. «Tiqsend: adicionar ao segmento»: Novos leads
  3. «Tiqsend: colocar em jornada»: Boas-vindas (3 e-mails em 10 dias, o segundo só para quem abriu o primeiro)
Resultado
Todo lead recebe a sequência, sem ninguém lembrar.

Proposta enviada → e-mail com os dados do negócio

Quando
Negócio entra em «Proposta enviada».
Passos
«Tiqsend: enviar e-mail» com o valor, o nome do responsável e a validade da proposta vindos do negócio
Resultado
A proposta sai padronizada, e a abertura fica registrada.

Antes de ligar, o vendedor sabe quem abriu

Quando
2 dias depois da proposta (Fluxo de trabalho).
Passos
  1. «Tiqsend: consultar engajamento» (7 dias)
  2. Condição «Abriu e-mail na janela = sim» → criar tarefa «Ligar agora» para o responsável
  3. Senão → «Tiqsend: enviar e-mail» de lembrete
Resultado
A ligação acontece quando o interesse está quente.

Negócio perdido → reengajamento

Quando
Negócio em «Perdido».
Passos
  1. «Tiqsend: tirar de jornada»: Comercial
  2. «Tiqsend: aplicar etiqueta»: perdido-{Motivo}
  3. «Tiqsend: colocar em jornada»: Reengajamento (primeiro e-mail em 30 dias)
Resultado
O contato não recebe mais o comercial, e volta à conversa no tempo certo.

Negócio ganho → pós-venda

Quando
Negócio em «Ganho».
Passos
  1. «Tiqsend: tirar de jornada»: Nutrição
  2. «Tiqsend: colocar em jornada»: Boas-vindas de cliente
  3. «Tiqsend: somar pontos»: +100
Resultado
O cliente novo recebe orientação, e não oferta.

Pontuação que volta ao CRM

Quando
Reunião concluída (Fluxo de trabalho).
Passos
  1. «Tiqsend: somar pontos»: +20
  2. Condição «Pontos do contato ≥ 80» → mover o lead para «Qualificado»
Resultado
Marketing e comercial usam o mesmo termômetro.

Dados do CRM para personalizar

Quando
O negócio muda de produto de interesse.
Passos
«Tiqsend: atualizar campos do contato» (produto, segmento de mercado, cidade)
Resultado
Segmentos e e-mails do Tiqsend usam os dados que o comercial mantém.

Pediu para não receber

Quando
O vendedor marca no CRM.
Passos
«Tiqsend: não enviar e-mail»
Resultado
O pedido vale em todas as jornadas na hora; «reinscrever» só desfaz quando foi marcação manual, nunca o descadastro do próprio contato.

Monte a primeira receita no seu Bitrix24.

14 dias e 100 e-mails grátis, sem cartão.

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